KMS – Knowledge Workers

What are Knowledge Workers?

There is some debate around how to accurately define the term “knowledge worker”. Some people feel it is a controversial term that implies that certain jobs are better or more important than others. Many will argue that even the most routine work requires creativity and improvisation. After all, the internet has given us all the opportunity to be creative in new and exciting ways. By putting labels on certain employees, companies could be undermining their potential in the workplace. For the purpose of this article, we will define knowledge workers as individuals with a high level of education and experience. The main focus of their job is to use and apply knowledge in a creative and innovative way.

Continue reading “KMS – Knowledge Workers”

KMS – Knowledge Portals

  • Knowledge Management Tools

Knowledge management tool adalah perangkat dan infrastruktur yang digunakan untuk memfasilitasi dan mengakselerasi proses-proses yang ada dalam KM, seperti knowledge creation, knowledge retention, knowledge transfer dan knowledge utilization. Biasanya KM tool berbasis aplikasi IT.


Tujuh kategori utama dari tool-tool KM adalah:

  • Tool-tool komputasi kolaboratif, untuk mengalirkan knowledge di dalam organisasi
  • Knowledge servers, untuk menyimpan dan menyediakan akses ke knowledge repository
  • EKP (Enterprise Knowledge Portal)
  • EDM (Electronic Document Management)
  • Knowledge harvesting tools
  • Search engines, untuk menemukan knowledge dalam repository
  • KM suites
Continue reading “KMS – Knowledge Portals”

KMS – Learning From Data

Group B (ES, CR, DW)

  • Experts Systems (ES)
  • Case-Based Reasoning (CR)
  • Data Warehousing (DW)
  1. Expert System (ES)

Sistem pakar (expert system) adalah sistem yang berusaha mengadopsi pengetahuan manusia ke komputer, agar komputer dapat menyelesaikan masalah seperti yang biasa dilakukan oleh para ahli, dan sistem pakar yang baik dirancang agar dapat menyelesaikan suatu permasalahan tertentu dengan meniru kerja dari para ahli (Kusumadewi, 2003:109). Pakar yang dimaksud disini adalah orang yang mempunyai keahlian khusus yang dapat menyelesaikan masalah yang tidak dapat diselesaikan orang awam. Contohnya dokter, mekanik, psikolog, dan lain-lain.

Continue reading “KMS – Learning From Data”

KMS – Knowledge Transfer in the E-World

Jejaring sosial bisa dibilang alat pemasaran paling penting dalam dekade terakhir, dan tidak diragukan lagi paling berguna bagi pengusaha. Khususnya di industri makanan, pemilik usaha kecil memiliki keuntungan unik berupa berbagi konten visual langsung dengan pelanggan melalui saluran sosial mereka. Memanfaatkan platform ini adalah salah satu cara paling efisien untuk menumbuhkan pengenalan merek, nilai merek, dan mengarahkan lalu lintas web.

Continue reading “KMS – Knowledge Transfer in the E-World”

KMS – Knowledge Codification And Testing

Group Culinary

  • Decision Tables
  • Decision Tree
  • Decision Tables

Tabel keputusan (decision table) adalah tabel yang digunakan sebagai alat bantu untuk menyelesaikan logika dalam program. Algoritma yang berisi keputusan bertingkat yang banyak sekali sangat sulit untuk digambarkan langsung dengan structured English atau pseudocode dan dapat dibuat terlebih dahulu dengan menggunakan tabel keputusan. Dengan demikian tabel keputusan efektif digunakan bilamana kondisi yang akan diseleksi didalam program jumlahnya cukup banyak dan rumit.

Continue reading “KMS – Knowledge Codification And Testing”

KMS – Capturing Tacit Knowledge

Group Culinary

  • Brainstorming
  • Repertory Grid
  • Pengantar Capturing Tacit Knowledge

Capturing Tacit Knowledge adalah sebuah proses yang merupakan hasil pemikiran seorang pakar sehingga pengalaman dapat ditangkap dengan baik. Capturing tacit knowledge juga dapat didefinisikan sebagai teknik yang digunakan untuk memperoleh aspek pengetahuan teknis individu sehingga wawasan, pengalaman, jaringan sosial dan pembelajaran dapat dibagi untuk mengurangi hilangnya pengetahuan organisasi.

Continue reading “KMS – Capturing Tacit Knowledge”

KMS – Life Cycle

  • Knowledge management (KM) didefinisikan sebagai suatu proses menggunakan sebuah pendekatan sistem untuk menangkap, menstruktur, mengelola, dan menyebarkan informasi diseluruh lingkungan organisasi yang mana hal ini bertujuan untuk memperoleh kinerja yang lebih cepat, digunakan sebagai best practices dan mengurangi biaya pekerjaan dari project ke project (Nanoka and Ruggles and Holtshouse, 1995; Pasternack and Viscio, 1998; Pfeiffer and Sutton, 1999; Ruggles and Holtshouse, 1999).
Continue reading “KMS – Life Cycle”

KMS – Definisi KM Menurut Para Ahli

  1. Knowledge Management System merupakan sistem informasi yang didesain secara spesifik untuk memfasilitasi kodifikasi, pengumpulan, integerasi, dan memilah data yang berhubungan dengan pengetahuan organisasional. Knowledge Management System merupakan suatu siklus yang dimulai dari proses pengumpulan informasi sampai penyebaran informasi.
Continue reading “KMS – Definisi KM Menurut Para Ahli”